تتمتع الشركة بسجل حافل يمتد لأكثر من 15 عاماً، وقد أثبتت هذه الشركة نفسها كشركة رائدة في مجال تعهيد العمليات التجارية (BPO). تتخصص الشركة في تقديم مجموعة شاملة من خدمات التعهيد والخدمات القريبة من الشاطئ، مع التركيز بشكل خاص على الرعاية الصحية. ومع ذلك، لا تقتصر خبرتهم على هذا القطاع فحسب، بل إنهم يلبون احتياجات العديد من الصناعات التي تقدم حلولاً مصممة خصيصاً لتعزيز الكفاءة والنمو.
تشتهر الشركة بالتزامها بالجودة والابتكار، وهي الشريك الذي تلجأ إليه الشركات التي تسعى إلى تحسين عملياتها وتحقيق الميزة التنافسية.
الصناعات المخدومة: الرعاية الصحية، والمرافق، والخدمات المالية، والتأمين، والتأمين، والتكنولوجيا، والتجزئة، واللاسلكي، والتحصيل، ومزود خدمة الإنترنت، والسفر، والتجارة الإلكترونية.
الخدمات المقدمة: التسويق عبر الهاتف والمبيعات، ودعم العملاء، وخدمات دعم العملاء، وخدمات دعم تكنولوجيا المعلومات، وخدمات المكتب الخلفي، وأنظمة الهاتف، والتحصيل، وخدمات الدردشة.
الجغرافيا: تقع المكاتب في عدة بلدان في أمريكا اللاتينية.
عدد الموظفين: أكثر من 1200 موظف بدوام كامل
الأرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء $4,985,000
توقعات الإيرادات
2024: $25,872,602.7
2025: $29,269,591.04
معلومات إضافية
والجدير بالذكر أن التزامهم بالجودة يؤكده العديد من الشهادات مثل ISO وHIPAA وPCI وSOC 2، والتي تؤكد تفانيهم في التفاني في الأمن والتميز في الخدمة. ومع استمرارهم في النمو، يظل تركيزهم منصباً على توفير وكلاء معتمدين ذوي جودة عالية وجاهزين لدعم احتياجات العملاء المتنوعة، مما يجعلهم شريكاً مقنعاً للشركات التي تتطلع إلى الاستعانة بمصادر خارجية لعملياتها بكفاءة وفعالية.