تُعد الشركة رائدة في مجال تقديم خدمات تعهيد العمليات، حيث تقدم حلولاً مصممة خصيصاً لتعزيز الكفاءة التشغيلية في مختلف الصناعات. وبفضل حضورها القوي في العديد من البلدان وتركيزها على المرونة، تقدم الشركة استراتيجيات تعهيد مبتكرة وحلول تكنولوجية متقدمة لمعالجة التحديات التشغيلية المحددة التي يواجهها عملاؤها. وقد أطلقت الشركة مؤخراً برنامجاً تجريبياً لعقود التحصيل في أوستن، مما يعكس تفانيها في توسيع نطاق قدراتها الخدمية. ويجمع نموذجها التشغيلي بين خيارات التسليم الداخلي والخارجي والمختلط، مما يوفر للعملاء حلولاً مرنة ومخصصة للاستعانة بمصادر خارجية. هذه القدرة على التكيف المقترنة بالدعم العالمي على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع تضع الشركة كشريك موثوق به وقابل للتطوير للشركات التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة. وبفضل تركيزها القوي على التميز التشغيلي والتقنيات المتقدمة مثل محرك معالجة الصور المملوكة لها، تمكنت الشركة من بناء سمعة قوية في العديد من القطاعات، مثل قطاع التحصيل التجريبي، مما يؤكد التزامها بالتطور مع متطلبات السوق وتقديم حلول مصممة خصيصاً لعملائها.

الصناعات المخدومة:

التعليم، والاتصالات السلكية واللاسلكية، والنفط والغاز، ورسوم المرور، وتحصيل الرسوم من الطرف الأول

الخدمات المقدمة:

• تعهيد العمليات التجارية (BPO)
• حلول الكفاءة التشغيلية
• محرك معالجة الصور (IPE)
• 24/7 الخدمات العالمية
• سيناريوهات الاستعانة بمصادر خارجية مخصصة

الجغرافيا: المقر الرئيسي في الولايات المتحدة مع مكاتب في آسيا

عدد الموظفين 1,100 موظف في جميع أنحاء الولايات المتحدة والفلبين.

الإيرادات: 17 مليون دولار سنوياً

الأرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء 18% من الإيرادات

توقعات الإيرادات:2025 – 20 مليون دولار