- الصفحة الرئيسية
- Call Center
- مركز اتصالات تعهيد عمليات التعهيد الألماني منذ 20 عامًا مع مجموعة من الخدمات
مركز اتصالات تعهيد عمليات التعهيد الألماني منذ 20 عامًا مع مجموعة من الخدمات
© 2025 MergersCorp M&A International.
is a global brand operating through a number of professional firms and constituent entities located throughout the world to provide M&A Advisory and other client related professional services. The Member Firms are constituted and regulated in accordance with relevant local regulatory and legal requirements. For more details on the nature of our affiliation, please visit us on our website https://mergerscorp.com/disclaimer. MergersCorp M&A International is not a registered broker-dealer under the U.S. securities laws.
This website does not constitute an offer to sell, a solicitation of an offer to buy, or a recommendation of any security or any other product or service by MergersUS Inc. or any other third party regardless of whether such security, product or service is referenced in this website. Furthermore, nothing in this website is intended to provide tax, legal, or investment advice and nothing in this website should be construed as a recommendation to buy, sell, or hold any investment or security or to engage in any investment strategy or transaction.MergersCorp M&A International franchising program is not offered to individuals or entities located in the United States
The franchising program is offered by MergersUK Limited a UK Company with registered office at 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
- الصفحة الرئيسية
- Call Center
- مركز اتصالات تعهيد عمليات التعهيد الألماني منذ 20 عامًا مع مجموعة من الخدمات
مركز اتصالات تعهيد عمليات التعهيد الألماني منذ 20 عامًا مع مجموعة من الخدمات
تأسست الشركة في عام 1998، وهي شركة ألمانية متخصصة في خدمات التواصل مع العملاء. تقدم مجموعة من الخدمات بما في ذلك الاتصال الهاتفي الداخلي، والتسويق عبر الهاتف، والتواصل مع العملاء عبر الإنترنت، وتحليل النتائج، والاستشارات التسويقية، وإدارة ما بعد البيع، وإدارة العملاء المحتملين. وتلتزم الشركة بتقديم تجارب احترافية للعملاء عبر جميع القنوات، حيث تجمع بين خدمات مراكز الاتصال التقليدية والاستراتيجيات الرقمية لتوجيه العملاء بفعالية خلال رحلتهم. تمتد محفظة عملائها لتشمل مختلف الصناعات، بما في ذلك السيارات والطاقة والمنتجات الاستهلاكية، وتخدم عملاءها من السوق المتوسطة والعملاء على مستوى الشركات.
توظف الشركة فريقاً يضم أكثر من 50 موظفاً متخصصاً مكرساً لتعزيز الحوار مع العملاء. وباعتبارها شركة تدريب معتمدة من IHK لتسويق الحوار، تؤكد الشركة على التطوير المستمر للموظفين للحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة.
على مر السنين، طوّرت الشركة خدماتها على مر السنين للتكيف مع التطورات الرقمية. في عام 2010، أدرجت الشركة خدمة الاتصال الهاتفي الداخلي في عروضها، ثم أدرجت خدمة التواصل مع العملاء عبر الإنترنت في عام 2012. وبحلول عام 2021، توسعت الشركة لتشمل الدعم من المستويين الأول والثاني وإدارة العملاء المحتملين الرقمية، حيث تقدم خدمات شاملة بدءاً من اكتساب عملاء جدد وحتى رعاية العملاء الحاليين.
القيم الأساسية للشركة
الاعتراف
يكمن سر نجاح العلامات التجارية الكبرى في قدرتها على تنمية ولاء العملاء مع جذب عملاء جدد باستمرار. تدرك الشركة أن تقديم العروض الرائعة والخدمة الممتازة ما هو إلا جزء من المعادلة. يبحث العملاء العصريون عن تجارب تسوق فريدة من نوعها وقصص آسرة تلقى صدىً في نفوسهم. يعمل نهج الشركة على تحويل الشركات من مجرد العمل كرواد أعمال إلى شركات مزدهرة كراوٍ للقصص، مما يساعدها على التميز في الأسواق التنافسية.
الاستدامة
النمو المستدام هو أسرع طريق للنجاح على المدى الطويل. تضمن الشركة أن تحقق الاستثمارات في خدماتها نتائج ملموسة بسرعة. فمن خلال معالجة الثغرات المحتملة في توليد العملاء المحتملين واكتساب العملاء، يساعد ذلك الشركات على تحقيق نجاح دائم. تنطوي استراتيجيتها على حملات متعددة الطبقات ومترابطة تضمن النمو المستمر. ومن خلال التركيز على التسويق عالي الجودة وخدمة العملاء الفائقة، تجذب الشركة العملاء وتحتفظ بهم، مما يؤدي إلى تحقيق قيمة طويلة الأجل.
فريق اللعب الجماعي
التعاون هو أجمل أشكال القوة، خاصة في الأسواق الديناميكية والمتطورة. تدعم الشركة الشركات في أتمتة العمليات والحفاظ على حوارات حقيقية مع العملاء دون فقدان السيطرة. تتم مواءمة كل مرحلة من مراحل التطوير القابلة للقياس مع أهداف العميل للبقاء في صدارة المنافسة. تضمن الشركة أن جميع الإنجازات قابلة للتتبع والتحسين من خلال منصة HubSpot الشاملة، مما يخلق تجربة سلسة وقائمة على النتائج.
MergersCorp M&A
International As Seen On
خطأ: نموذج الاتصال غير موجود.
خطأ: نموذج الاتصال غير موجود.
خطأ: نموذج الاتصال غير موجود.
خطأ: نموذج الاتصال غير موجود.
خطأ: نموذج الاتصال غير موجود.
وصف
تأسست الشركة في عام 1998، وهي شركة ألمانية متخصصة في خدمات التواصل مع العملاء. تقدم مجموعة من الخدمات بما في ذلك الاتصال الهاتفي الداخلي، والتسويق عبر الهاتف، والتواصل مع العملاء عبر الإنترنت، وتحليل النتائج، والاستشارات التسويقية، وإدارة ما بعد البيع، وإدارة العملاء المحتملين. وتلتزم الشركة بتقديم تجارب احترافية للعملاء عبر جميع القنوات، حيث تجمع بين خدمات مراكز الاتصال التقليدية والاستراتيجيات الرقمية لتوجيه العملاء بفعالية خلال رحلتهم. تمتد محفظة عملائها لتشمل مختلف الصناعات، بما في ذلك السيارات والطاقة والمنتجات الاستهلاكية، وتخدم عملاءها من السوق المتوسطة والعملاء على مستوى الشركات.
توظف الشركة فريقاً يضم أكثر من 50 موظفاً متخصصاً مكرساً لتعزيز الحوار مع العملاء. وباعتبارها شركة تدريب معتمدة من IHK لتسويق الحوار، تؤكد الشركة على التطوير المستمر للموظفين للحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة.
على مر السنين، طوّرت الشركة خدماتها على مر السنين للتكيف مع التطورات الرقمية. في عام 2010، أدرجت الشركة خدمة الاتصال الهاتفي الداخلي في عروضها، ثم أدرجت خدمة التواصل مع العملاء عبر الإنترنت في عام 2012. وبحلول عام 2021، توسعت الشركة لتشمل الدعم من المستويين الأول والثاني وإدارة العملاء المحتملين الرقمية، حيث تقدم خدمات شاملة بدءاً من اكتساب عملاء جدد وحتى رعاية العملاء الحاليين.
القيم الأساسية للشركة
الاعتراف
يكمن سر نجاح العلامات التجارية الكبرى في قدرتها على تنمية ولاء العملاء مع جذب عملاء جدد باستمرار. تدرك الشركة أن تقديم العروض الرائعة والخدمة الممتازة ما هو إلا جزء من المعادلة. يبحث العملاء العصريون عن تجارب تسوق فريدة من نوعها وقصص آسرة تلقى صدىً في نفوسهم. يعمل نهج الشركة على تحويل الشركات من مجرد العمل كرواد أعمال إلى شركات مزدهرة كراوٍ للقصص، مما يساعدها على التميز في الأسواق التنافسية.
الاستدامة
النمو المستدام هو أسرع طريق للنجاح على المدى الطويل. تضمن الشركة أن تحقق الاستثمارات في خدماتها نتائج ملموسة بسرعة. فمن خلال معالجة الثغرات المحتملة في توليد العملاء المحتملين واكتساب العملاء، يساعد ذلك الشركات على تحقيق نجاح دائم. تنطوي استراتيجيتها على حملات متعددة الطبقات ومترابطة تضمن النمو المستمر. ومن خلال التركيز على التسويق عالي الجودة وخدمة العملاء الفائقة، تجذب الشركة العملاء وتحتفظ بهم، مما يؤدي إلى تحقيق قيمة طويلة الأجل.
فريق اللعب الجماعي
التعاون هو أجمل أشكال القوة، خاصة في الأسواق الديناميكية والمتطورة. تدعم الشركة الشركات في أتمتة العمليات والحفاظ على حوارات حقيقية مع العملاء دون فقدان السيطرة. تتم مواءمة كل مرحلة من مراحل التطوير القابلة للقياس مع أهداف العميل للبقاء في صدارة المنافسة. تضمن الشركة أن جميع الإنجازات قابلة للتتبع والتحسين من خلال منصة HubSpot الشاملة، مما يخلق تجربة سلسة وقائمة على النتائج.
Basic Details
Target Price:
يحدد فيما بعد
Business ID:
L#20250813
Country
ألمانيا
التفاصيل
Similar Businesses
Published on يناير 16, 2025 في 9:51 ص. تحديث في يناير 16, 2025 في 9:51 ص
حلول تجربة العميل متعددة القنوات التسويقية
$56,000,000
Call Center
شركة حلول خدمة العملاء والتحصيل
$3,500,000
Call Center
أمريكا اللاتينية: خدمات الاستعانة بمصادر خارجية ذات سجل حافل
$35,000,000
Call Center
مزود خدمات التعهيد الافتراضي
$2,100,000
Call Center
منصة تجربة العملاء ومراكز الاتصال العالمية
يحدد فيما بعد
Call Center
شركة رائدة في حلول MX الموحدة عبر تجارب العملاء، والتجارب السابقة، وتجارب العملاء، وتجارب العملاء، وتجارب العملاء
$300,000,000
Call Center
PREVIOUS PROPERTY
شركة رائدة منذ 7 سنوات متخصصة في خدمات التوظيف في المستشفيات
NEXT PROPERTY
مُصنّع عبوات مبتكرة ومستدامة