تتخصص هذه الشركة الافتراضية المتخصصة في تعهيد العمليات التجارية (BPO) بنسبة 100% في تقديم خدمات المساعدة الافتراضية عالية الجودة للشركات في مجموعة من المجالات. تقدم الشركة حلولاً مبتكرة ومخصصة تعزز الكفاءة التشغيلية وتقلل التكاليف وتدعم نمو الأعمال، وذلك من خلال فريق من المتخصصين ذوي الخبرة والتفاني في العمل. تعمل الشركة بهيكلية مرنة ومرنة، وتركز على تحقيق نتائج استثنائية من خلال نموذج القوى العاملة الافتراضية بالكامل.

ما يميز هذه الشركة عن غيرها في مجال المساعدة الافتراضية هو نموذج القوى العاملة الافتراضية بالكامل، والذي يسمح لها بتقديم حلول فعالة من حيث التكلفة وقابلة للتطوير مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفريدة للعملاء في جميع أنحاء العالم. ما لا يقل عن 50% من عملياتها مرتبطة بالهاتف، مع تخصيص جزء كبير منها للمبيعات ودعم العملاء. يدير الشركة فريق قيادة صغير وعملي يحافظ على علاقات مباشرة مع العملاء الرئيسيين، مما يضمن تقديم خدمة شخصية والاهتمام بالتفاصيل. يقع المركز الإداري في أرلينغتون بولاية تينيسي، ويشرف على العمليات.

من خلال التزامها القوي بالمرونة والابتكار والتميز التشغيلي، تلبي الشركة باستمرار الاحتياجات المتطورة لعملائها، وتقدم حلول دعم افتراضية موثوقة وعالية الجودة. وهي في وضع جيد لتحقيق النمو المستدام والنجاح في سوق التعهيد الافتراضي.

الصناعات
الخدمات المهنية، الشركات الصغيرة والمتوسطة، التجارة الإلكترونية، العقارات، التكنولوجيا، الخدمات المهنية، الشركات الصغيرة والمتوسطة

الخدمات

• خدمات المساعد الافتراضي
• خدمة العملاء والدعم
• عمليات المكتب الخلفي
• دعم المبيعات
• المشاركة متعددة القنوات (الصوت، والدردشة، والبريد الإلكتروني)

الجغرافيا
يقع المقر الرئيسي للشركة في الولايات المتحدة الأمريكية مع وجود مساعدين مساعدين في الفلبين، وتعمل الشركة بالكامل افتراضياً، مما يسمح لها بتقديم الخدمات للعملاء على مستوى العالم دون قيود مواقع المكاتب الفعلية.

عدد الموظفين
المساعدون الافتراضيون: 84

الإيرادات
2023: 1.3 مليون دولار أمريكي
2024: 1.3 مليون دولار

الإيرادات المتوقعة
2025: 1.3 مليون دولار أمريكي